Custom Audiences bruges typisk i platforme som Meta (Facebook & Instagram), hvor du kan:
Uploade en liste med e-mails, telefonnumre eller andre kundeoplysninger
Spore besøgende via din Facebook Pixel
Målrette personer, der har interageret med dine annoncer eller videoer
Eksempel:
En webshop uploader en liste over deres nyhedsbrevsmodtagere til Facebook. De laver derefter en annoncekampagne med et eksklusivt tilbud kun til dem. Fordi modtagerne allerede kender brandet, er sandsynligheden for klik og køb meget højere end ved bred targeting.
Custom Audiences er kernen i effektiv annoncering, fordi de taler direkte til dem, der kender dig og i marketing er det ofte her, magien sker.
“Genkend. Genaktiver. Genvind.”
Det er kraften i Custom Audiences:
Du genkender dine tidligere kunder
Du genaktiverer deres interesse
Du genvinder dem med relevant indhold
Denne målretning kan både reducere dine annonceringsomkostninger og forbedre din konverteringsrate, fordi du bruger din annoncekroner på de mest relevante mennesker.
Eksempel 1:
Forestil dig, at du ejer en lille café.
Hver dag kommer der stamkunder forbi, nogle køber kaffe, andre croissanter, og nogle blot en hurtig espresso.
Nu forestil dig, at du kunne sende en særlig besked til hver af dem: “Din favoritkaffe venter på dig, 20 % i dag.”
Eksempel 2:
En webshop uploader en liste over deres nyhedsbrevsmodtagere til Facebook.
De laver derefter en annoncekampagne med et eksklusivt tilbud kun til dem.
Fordi modtagerne allerede kender brandet, er sandsynligheden for klik og køb meget højere end ved bred targeting.
Det er præcis, hvad Custom Audiences gør for digitale annoncer.
Et Custom Audience er en brugerdefineret målgruppe, ofte baseret på e-mails, kundedata eller besøgende på din hjemmeside, som du kan målrette dine annoncer til.
Det er mennesker, der allerede har vist interesse, og derfor er langt mere tilbøjelige til at konvertere.