Senest opdateret: 23. juli 2025
Disse handelsbetingelser gælder for køb af digitale produkter på www.flenster.dk, der drives af Flenster (“vi”, “os”). Ved at afgive en ordre accepterer du disse vilkår.
Virksomhed: Flenster
Adresse: Kastetvej 131, 2. th., 9000 Aalborg
CVR‑nr.: 42050016
Telefon: 22 58 44 63
E‑mail: andreas@flenster.dk
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer 25 % dansk moms.
Vi modtager følgende betalingsmetoder via WooCommerce Payments: Visa, Mastercard, Apple Pay og Google Pay. MobilePay tilføjes snarest muligt.
Beløbet trækkes på dit kort, når ordren er gennemført.
Efter gennemført betaling modtager du straks et download‑link på ordresiden og i en bekræftelses‑mail.
Du kan downloade filen ubegrænset via din kundekonto eller det fremsendte link.
Vores digitale produkter leveres udelukkende elektronisk. Der opkræves derfor ingen fragt.
Når du downloader det digitale indhold, giver du samtykke til, at leveringen påbegyndes med det samme, og du mister dermed din 14 dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18 stk. 2 nr. 13.
Vi tilbyder en gratis version af hvert produkt, så du kan prøve indholdet før køb.
Alle produkter er ophavsretligt beskyttet og tilhører Flenster.
Du får en personlig, ikke‑eksklusiv og ikke‑overdragelig licens til at bruge produktet. Det må ikke sælges, deles eller distribueres videre.
Købet inkluderer adgang til support og opdateringer af produktet i den periode, der fremgår af produktbeskrivelsen eller som minimum 30 dage fra købsdatoen.
Der ydes ingen garanti for, at produktet opfylder specifikke behov eller virker sammen med alle tredjepartsværktøjer.
Der gælder reglerne i købeloven for mangelfuldt digitalt indhold.
Finder du fejl, bedes du kontakte os inden for rimelig tid på andreas@flenster.dk. Vi vil forsøge at afhjælpe problemet eller tilbyde ombytning/refusion.
Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for produktet.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, inklusive driftstab, tab af data eller indtægter.
Hvis du som forbruger vil klage, kan du indsende klage til Nævnenes Hus via www.naevneneshus.dk.
Du kan også bruge EU‑kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr.
Vi kan opdatere vilkårene fra tid til anden. Den gældende version er altid tilgængelig på flenster.dk.
Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
Sidst gennemgået: 23. juli 2025.
