I denne fase bruger virksomheder typisk meget målrettet indhold og kommunikation for at hjælpe kunden med at vælge netop deres produkt eller service.
Det kan være i form af personlige demoer, gratis prøver, tilbud eller detaljerede salgssider.
Det er her, konverteringerne sker.
BOFU er afgørende, fordi det er det sidste skub, kunden har brug for.
Hvis du ikke rammer rigtigt her, risikerer du at miste en ellers varm kunde til en konkurrent.
En virksomhed kan sende et tilbud med 10 % rabat til en potentiel kunde, der har lagt en vare i kurven men ikke har gennemført købet.
Det er et klassisk eksempel på BOFU-strategi, der skal få kunden til at afslutte købet.
Bottom-of-Funnel (BOFU) refererer til den sidste fase i kunderejsen, hvor potentielle kunder er klar til at købe.
På dette tidspunkt har de ofte allerede undersøgt mulighederne og er meget tæt på at træffe en købsbeslutning.
